如祺出行2021年度成绩单：“双轴驱动”战略布局加速Robotaxi商业化落地

即将画上句号的2021年，网约车行业风起云涌。

监管升级加快行业格局重构，合规资源的价值越发凸显，正在成为平台核心竞争力。

资本热潮重新光顾网约车行业，拥有主机厂背景的新势力平台纷纷完成融资。

以自动驾驶为核心的技术正在重塑出行行业，主机厂、自动驾驶公司、网约车平台的“铁三角”组合加速Robotaxi商业化落地，也对网约车平台的创新力、健康力、成长力提出挑战。

12月21日，广汽集团、文远知行、如祺出行签订三方战略合作协议

面对行业变局和机遇，已经上线运营两年多的如祺出行在2021年交出了优异的成绩单：新开通珠海、深圳、东莞3城运营，品质服务覆盖粤港澳大湾区超过一半的人群，“涟漪模式”布局稳步推进；平台用户突破1100万，年度订单量超5000万，均为2020年的3倍，运营效率不断提升；月度订单合规率5次位居全国第一，是2021年迄今获得第一次数最多的平台之一；作为汽车产业链前沿科技应用平台，积极推进“双轴驱动”战略布局，与全球领先的自动驾驶科技公司达成战略合作，加快Robotaxi商业化落地。

新开3城 “涟漪模式”稳步推进大湾区布局

自2019年上线在广州以来，如祺出行没有盲目追求规模扩张，而是聚焦大湾区这片具有国家战略地位、开放程度最高、经济活力最强的区域，沉下心来打磨服务管控，因地制宜选择运营策略，跑通了符合自身发展定位和区域市场特征的“涟漪模式”，稳步推进在粤港澳大湾区的布局。

2021年5月20日，如祺出行正式开通深圳运营

在经过两年时间潜心打造广州、佛山联动运营之后，2021年，如祺出行先后开通了珠海、深圳、东莞三座城市的运营，已经在大湾区运营5座核心城市，品质服务覆盖超过一半的人群。

随着“涟漪模式”在大湾区布局的稳步推进，如祺出行的运营效率也日渐提升。截至2021年12月底，平台用户规模突破1100万，年度总单量超5000万，均为2020年的3倍。

除了规模的稳步增长，如祺出行深耕大湾区城际通联、挖掘增量市场的发展策略在业务质量上有了积极的收获。2021年，平台长距离订单与跨城订单都保持高速增长：长距离订单量较2020年增长超过2.1倍，在总单量中的占比上升2.3%；而跨城订单较2020年增长达6倍，在总单量中的占比上升2%。值得注意的是，平台跨城订单的平均客单价高出平均客单价90%以上，有力地夯实平台盈利的基础。

5次月度合规率第一品质出行获用户认可

规模稳步增长、运营效率持续凸显背后，是用户对如祺出行合规、安全和品质服务的认可。

作为广汽集团旗下出行平台，如祺出行严格遵守国家相关法规和政策，严守司机和车辆准入，坚持合规运营。根据国家交通运输部发布的2021年网约车行业月度订单合规率排名，如祺出行在3月、6月、7月、8月和9月的订单合规率均位居全国第一，也是2021年迄今获得第一次数最多的平台之一。

品质服务一直是如祺出行的核心竞争力之一。在广州市交通运输局开展的2020年度出租汽车企业服务质量信誉考核中，如祺出行就凭借优质服务成为唯一一家获评4A级的网约车品牌，服务质量表现在广州网约车行业排名第一。

2021年，如祺出行继续强化司机培训和服务管控，打造品质出行服务。据统计，如祺学院全年开展司机培训近3000次，对平台司机的覆盖率达100%；开展线上线下服务质检超5万次，较2020年增加2.7倍。

在疫情持续影响之下，如祺出行还依托技术赋能不断提升平台防疫措，先后上线了司机健康打卡、健康码实时审核、口罩佩戴监督、车辆消毒在线申报、高风险区围栏等功能，为司机打造安全的工作环境，为用户提供安全的出行服务。

如祺出行在36氪2021WISE新经济之王峰会荣登“年度新势力企业”榜单

如祺出行在坚守合规运营、品质服务的前提下，实现了平台规模、运营效率的稳步增长，发展的健康力也获得了社会公众和行业的认可。在由36氪主办的2021WISE新经济之王峰会上，如祺出行荣登“年度新势力企业”榜，并且在第三届中国出行产业发展论坛上摘得“最佳网约出行平台”大奖。

携手主机厂、自动驾驶科技公司推进Robotaxi商业化

凭借在出行业务上的精耕细作，如祺出行不断提升自身的创新力、健康力、成长力，成为网约车行业崛起的一股新势力，也为平台在行业下半场的竞争奠定了坚实基础。

如祺出行与文远知行联合打造了广州车展史上首次Robotaxi试乘体验

2021年11月举行的广州国际车展上，如祺出行分别与文远知行、小马智行展出了联合打造的新一代Robotaxi，并推出了广州车展史上首次Robotaxi试乘体验。

12月21日，如祺出行与广汽集团、文远知行签订三方战略合作协议，文远知行还与如祺出行达成战略投资，三方将基于各自优势共同推进Robotaxi规模化落地运营。这是如祺出行“双轴驱动”战略迈出的关键一步。

作为如祺出行布局行业未来的核心战略，“双轴驱动”战略包括以自动驾驶为核心的“技术之轴”和以“出行-车服”生态闭环为核心的“生态之轴”。

在“技术之轴”方向，如祺出行作为汽车产业链前沿技术应用平台，正利用出行平台在运营经验、服务管控和数据闭环等方面的独特优势，助力主机厂、自动驾驶科技公司实现技术迭代、车辆量产和商业化落地，并将为监管部门提供自动驾驶的系统性技术解决方案。

在“生态之轴”方向，如祺出行打造的“如祺车服”正积极布局车后服务市场，打造“出行-车服”生态闭环，一方面拓宽业务生态、提升平台造血能力，另一方面前瞻性布局自动驾驶车辆维保，为Robotaxi商业化运营做准备。

进入2022年，如祺出行将继续深耕出行业务，在为广大用户提供合规、安全、优质的出行服务的同时，加快“双轴驱动”战略落地，致力于协同主机厂、自动驾驶科技公司和政府加快推动未来出行方式的到来，发展成为可以链接整个产业的VaaS平台。

据悉，如祺出行将在2022年组建一支规模超过200辆的Robotaxi车队，以及打造一支规模超千辆的v2x车队，凭借成熟的运营经验和海量数据的反哺，促进自动驾驶技术从L2+到L4技术的迭代；如祺车服的首座超级服务站也将在广州正式投入运营。

如祺出行完成2021年“考卷” 用户规模、订单总量均实现3倍增长

如祺出行2021年度成绩单：“双轴驱动”战略布局加速Robotaxi商业化落地

如祺出行2021年度成绩单：“双轴驱动”战略布局加速Robotaxi商业化落地