如祺出行用户服务协议

尊敬的客户,在您使用如祺出行产品或服务前,请您认真阅读《如祺出行用户协议》(以下简称“本协议”)后再进行注册/登录。您注册成为如祺出行用户即视为您已充分阅读并接受本协议的所有条款,本协议在您完成如祺出行用户注册时即生效,您和如祺出行将同等、公平地受到本协议条款的约束。
第一条 定义

1. 如祺出行是指广州祺宸科技有限公司创建开发并享有合法所有权的软件平台/网站/手机APP客户端,如祺出行将为用户提供网约车服务。

2. 如祺出行用户(以下称为“用户”或“您”)是指按照如祺出行的要求自愿完成注册的如祺出行用户。您可以通过手机APP注册成为如祺出行的用户,享受如祺出行为用户提供的网约车服务。

第二条 服务内容

1. 您通过如祺出行发出服务要求信息后,如祺出行将根据您的要约信息为您提供网约车服务。一旦如祺出行向您发送确认信息,您的服务订单即生效,您应严格按照订单及本协议内容履约并承担义务。

2. 为使用如祺出行服务,您须在移动设备上下载“如祺出行”应用程序并根据如祺出行用户注册的要求填写相关信息,并表示同意本协议后方可注册成为用户。注册时您必须提供真实有效的信息、移动电话号码,否则您将无法注册成为用户并使用如祺出行服务。

第三条 用户信息

3.1个人信息的保存

1. 为如祺出行为您提供相应服务之必须,您需要仔细阅读《如祺出行隐私政策》(以下简称“《隐私政策》”,并授权/同意如祺出行按照《隐私政策》的约定来收集、处理、存储、使用、和共享您的个人信息。如祺出行特此通过单独明示的《隐私政策》明确向您告知收集、使用用户个人信息的目的、方式和范围,查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果。如祺出行希望通过《隐私政策》向您清楚地介绍如祺出行对您个人信息的处理方式,因此您在使用如祺出行提供的服务前,应当完整地阅读《隐私政策》。

2. 同时如祺出行在此说明,您在如祺出行提供的资料及数据信息以及如祺出行按照《隐私政策》收集的您的个人信息,您特此授予如祺出行为本服务之目的使用以上信息的权利,以使您更好地享受如祺出行为您提供的服务。同时您特此赋予,在遵守如祺出行隐私政策保护条款的前提下,如祺出行获得全部或部分地使用、复制的权利。

3. 如祺出行的产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。您使用我们平台产品和服务时,经您授权如祺出行可向如祺出行关联公司以及《隐私政策》中已列明合作伙伴及其他独立第三方来源获得关于您的个人信息。这些个人信息包括您的账号信息、身份信息、地理位置信息、行为信息、交易信息、设备信息。如祺出行会要求上述第三方按照《隐私政策》的要求以及其他相关的保密和安全措施来为如祺出行处理上述信息,并用于以下用途:

(1)向您提供如祺出行的服务;

(2)实现《隐私政策》“个人信息的收集和使用”部分所述目的;

(3)理解、维护和改善如祺出行的服务。

如如祺出行与上述第三方分享您的信息,如祺出行将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。

4. 如果您不同意如祺出行《隐私政策》和本协议的任何内容,您应立即停止使用如祺出行服务。

第四条 用户的权利

您经注册成为如祺出行用户,即可以享受如祺出行提供的如下服务:

1. 在完成下单等相关程序后接受用车服务;

2. 随时查询历史用车服务记录;

3. 享受如祺出行最新优惠政策;

4. 如祺出行根据业务规划随时增添的其他服务。

第五条 用户的义务

1. 您不得从事以下行为,若发生下列行为,您应自行承担相应的法律责任,造成如祺出行损失的,如祺出行有权要求您承担赔偿责任。另,如祺出行有权限制或取消您的用户权限:

(1)申请或者变更用户信息时提供虚假、违法信息;

(2)盗用他人信息;

(3)利用如祺出行提供的服务为自身或其他第三方谋取商业利益;

(4)以任何方式影响如祺出行APP客户端或网站系统的正常运行;

(5)利用如祺出行侵害任何第三方的合法权益;

(6)利用如祺出行服务进行违法犯罪活动。

2. 您理解并保证您在如祺出行平台上传、发布或传输的内容(包括您的账户名称等信息)应当遵守宪法、法律和行政法规。如祺出行平台有权对您上传、发布或传输的信息进行管理,发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的,或含有以下内容的,如祺出行平台将立即停止传输该信息,采取消除等处置措施,防止信息扩散,保存有关记录,并向有关主管部门报告:

(1)违反宪法或法律法规规定的;

(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3)损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的;

(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

第六条 如祺出行的义务

1. 如祺出行保证遵守其在如祺出行平台上公布的所有服务承诺,努力创建高效便捷的出行服务平台。

2.如祺出行为保障用户安全地使用其提供的网络服务,将建立保护用户信息的安全系统并定期进行维护。

第七条 费用支付及发票

1. 您同意并认可如祺出行现行公示或未来更新的有关服务价格标准,这些价格可能会不经另行通知不时进行调整。您在选择服务前,应当留意当时的服务价格,一旦您选择接受服务,即应按照对应的价格标准承担付款义务。

2. 您在使用服务后应根据如祺出行提示及时支付费用。逾期不支付费用且经提醒后仍不履行支付义务的, 如祺出行有权拒绝您继续使用服务,同时您知悉并同意如祺出行有权视情况将您的违约信息提交第三方征信机构。

3. 您可以使用您的第三方电子支付账户支付费用。您使用第三方服务商进行支付时,除了受到本协议的约束外,还要受到第三方服务商或银行相关的条款和政策的约束。如祺出行对第三方服务商或银行发生的错误不承担责任。如祺出行将获取与您使用第三方服务商的特定交易明细。在使用这些信息时如祺出行将严格遵守相关法律法规和政策。

4. 在您提出开具发票的要求时,如祺出行将为您开具发票,具体发票开具及申请规则,请参见如祺出行APP上所公布的开票说明。

第八条 第三方链接

如祺出行可能保留有由第三方拥有并控制的网站链接,是否访问这些链接将由您自行决定,如祺出行并不就这些链接上的任何信息、数据、观点、图片、陈述或建议的准确性、完整性、充分性、可靠性提供承诺或保证。您应该充分理解该等网站的内容及活动,如果您决定访问任何第三方网站链接,其可能带来的结果和法律风险全部由您自己承担。

第九条 责任

1. 由于互联网的特性,如祺出行显示的部分信息(包括但不限于车费预估、导航路线等)可能有一定的滞后性和/或并非最优,对此情形您知悉并理解。

2. 无论在任何情况下,如祺出行均不对由于互联网、通讯或其他系统故障、黑客攻击、政府行为、电力故障、灾害、交通堵塞等造成的不能履行或延迟履行承担责任。如因上述不可抗力或非如祺出行的原因,使您无法正常使用如祺出行,导致交易无法完成或丢失有关信息记录等,如祺出行不承担责任。但是,如祺出行会尽可能合理的协助处理善后事宜,并努力使您免受经济损失。

3. 您在服务中如存在违约行为,相关责任将由您承担。

4. 您确认并同意:如果您违反任何适用的法律法规或损害任何第三方的任何权利,由此产生的相关的所有索赔、费用、赔偿、损失和开销(包括但不限于律师费和诉讼费),您应予以赔偿。

第十条 协议终止

如您停止使用如祺出行服务,应结清全部应付款项,并向如祺出行提交申请注销账户。自如祺出行审核通过您的注销申请之日起,本协议终止。您的账户被注销后,如祺出行将停止对您个人信息的商业化使用,并在满足法律法规规定的最短保存期后,对您的个人信息进行匿名化处理。

第十一条 通知

如祺出行可以通过以下途径发送通知:通过您注册时指定的邮箱、手机号码以及如祺出行通知栏向您发送通知;通过如祺出行的公告栏公布通知。以上通知具有同样的法律效力。

第十二条 其他

1. 本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如祺出行保留随时修改或替换本协议条款,或更改、暂停、中断如祺出行服务功能、服务内容的权利。如祺出行可以通过本协议第十一条之约定向您发送通知。如您继续使用如祺出行服务,即视为您接受如祺出行对本协议的修改。

3. 因本协议产生之争议,您与如祺出行首先应友好协商解决;若协商无法达成一致的,则您或如祺出行均有权向如祺出行住所地(即广州祺宸科技有限公司住所地)有管辖权的人民法院提起诉讼。

4. 您再次确认:您在同意注册成为如祺出行用户时,您是在认真阅读并完全理解本协议的全部内容后确认注册并登录的。在您注册并登录时,本协议即已生效,对您及如祺出行均有法律约束力,特殊性规范另有约定的按照其约定。