如祺出行防疫升级护航春运 司机上线接单前须提交健康码

2021.02.01

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如祺出行防疫升级护航春运  司机上线接单前须提交健康码

尽管新冠肺炎疫情在2020年整体上得到有效控制,但进入冬季后,国内多地先后出现新的聚集性疫情。为保障春运安全、畅通,如祺出行近日全方位升级疫情防控措施,上线司机每日健康打卡、司机健康码和佩戴口罩识别等新功能,并拿出亿元补贴鼓励共享出行,提高市民春运出行安全系数。

司机健康码查验无异常方可上线接单

自2020年1月份疫情出现以来,如祺出行始终严格要求平台所有司机测量体温、佩戴口罩方可上线接单。

如祺出行对司机服务过程中佩戴口罩情况进行在线监督

近日,如祺出行推出新的防控措施,后台将通过车载视频监督司机佩戴口罩情况,对未佩戴或未正确佩戴口罩的司机发出语音提示,同时扣罚服务分。

同时,如祺出行app司机端新上线健康申报功能,司机上线接单前须在app登记体温和身体健康状况,并上传个人健康码,后台系统查验无异常方可正常接单。该项功能同时也在如祺顺风车车主端上线。

从今年1月中旬开始,如祺出行即求平台新注册司机提供7日内核酸检测报告,并安排平台已有司机进行核酸检测。根据广州市有关部门部署,如祺出行平台司机近期将分批次接种疫苗。

车辆消毒不规范将被暂停服务

除了严格落实司机健康监测和防护,车辆清洁卫生同样是如祺出行疫情防控机制的核心举措。

如祺出行要求司机出车前对车辆进行全方位消毒并在线报备

在近日更新的app司机端,如祺出行推出了车辆消毒备案功能,要求司机发车前申报车辆消毒情况,平台采取在线核验和线下抽查的方式进行监督,消毒不规范的车辆将被暂停接单。

事实上,早在2019年11月,上线不到半年的如祺出行就发布了行业首个“洁净服务标准”,从空间、司机、服务、车型等四大维度制定了洁净细则,并依此推出了明确的奖惩机制和监督机制,打造网约车“新净界”,在用户中树立了优质口碑。

为了强化疫情防控,如祺出行还在洁净服务基础上,提出更高要求:统一为运营车辆配备口罩、消毒水、免洗抑菌洗手液;司机出车前必须对车辆进行清洁、消毒;每笔订单完成后,司机均会对车内外进行消毒,尤其是座椅、门把手、扶手等高频接触位置,做到“一单一清洁、一客一通风”。

如祺出行于2020年2月份在广州火车站设立了公益消毒点,为全市所有出租车、网约车提供消毒服务,全年已免费消毒车辆近5万辆次,该项公益服务目前仍正常开展。

1亿元现金补贴鼓励使用共享出行

为了疏导春运期间公共交通压力,降低人员聚集带来的疫情风险,如祺出行发起“一亿真补贴、一‘祺’过好年”活动,拿出1亿元现金补贴用户,鼓励市民在春运期间使用如祺专快车、如祺顺风车等共享出行方式,护航春运安全。其中,如祺顺风车不仅对所有订单0抽成,更向司乘提供丰厚现金奖励。

同时,如祺出行还积极响应各级政府的号召,呼吁平台司机春节期间非必要不返乡,留在广州和佛山坚守岗位,保障春运运力充足。

如祺出行拿出1亿元补贴鼓励市民春运期间使用共享出行

对春节期间留在广州和佛山正常上线服务的司机,除正常的冲单奖之外,如祺出行另外提供总金额达100万元的现金作为奖励。对于计划返乡过节的司机,如祺出行制定严格管理制度,要求必须做好行程报备,在返乡期间严格做好防护措施,遵守所在地区的防疫规定。

如祺出行的疫情防控应对小组,在春运期间也“不打烊”,将统筹所有职能部门协同作战,平台客服和安全响应中心24小时在线,为司机和乘客提供一切必要协助,第一时间应对突发情况。

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